私どもホームズグループでは、お客様から提供いただく個人情報の重要性を認識し、その適正な保護に関し、以下の通リお取扱いさせていただきます。
1.基本方針
ホームズグループでは、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
また継続的な見直しを実施し、個人情報保護の一層の改善・向上に取り組んでいきます。
2.個人情報の使用目的
ホームズグループでは、お客様から提供いただく個人情報、または法律に基づいて適正に入手した個人情報を、次の目的で利用させていただきます。
1.不動産の売買、仲介、賃貸、管理等その他付帯する事業・業務。
2.1の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
3.弊社及び弊社グループが取扱う、弊社分譲物件・弊社グループ会社販売物件・弊社受託販売物件等の関連商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
4.上記の商品・事業・業務に関して、郵便物・電子メール・電話等による営業活動及びマーケティング活動。付随した顧客動向分析または商品開発・営業手法開発等の調査分析。
ホームズグループでは、主に資料ご請求者様・ご来訪者様・ご契約者様等に、当社「友の会会員」様として、個人情報をご提供いただいております。ご登録いただいた個人情報に基づき、前述記載内容の販売促進・マーケティング・適切かつ円滑な履行・管理等のために使用させていただく場合がございます。個人情報の使用は、ご利用者様・ご登録者様に対するサービスの提供・向上を目的に利用されるもので、意図的に関連のない第三者に提供・開示する事はございません。ご登録された個人情報を慎重に対応し、細心の注意をもって管理致します。また上記記載の情報・サービスについては、ご本人からの申出がございましたら、停止させていただきます。
3.個人情報の管理について
ホームズグループでは、関連のない第三者がお客様の個人情報に触れることがない様、合理的な管理体制のもとで安全に保管致します。また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
尚、個人情報は弊社が必要とする期間、保管させていただきます。
4.個人情報の第3者への提供
ホームズグループが保有する個人情報は、お客様の利益のため不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により、第三者に提供されることがあります。なおご本人からの申出がございましたら本人確認をさせていただいた後、提供は停止致します。ただし、第三者への提供停止の結果、契約の履行が円滑に行われない、情報・サービスの提供が行えないことがございます。予めご了承ください。
(個人情報の第三者への開示について)
以下のいずれかに該当する場合は、お客様にご提供いただいた個人情報を第三者へ開示または提供することがございます。
1.お客様の同意がある場合。
2.法令等に基づき開示・提供を求められた場合。
3.国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
4.合併、会社分割、営業譲渡等の事由によって事業の承継が行われる場合。
5.人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
6.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
7.ホームズグループ内で共同利用する場合。
8.次に掲げるものに提供する場合。
(提供を予定する第三者)
1.物件販売における事業主・共同代理会社・媒介会社、及び事業関連業者。
2.不動産売買・賃貸の仲介における契約相手方となる者、その見込み客、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・不動産事業者団体、及び指定流通機構(物件登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての営業、価格査定の実施等)。
3.不動産取引の付帯業務として、融資等に関する金融機関、登記等に関する司法書士・土地家屋調査士。不動産管理等に関する不動産管理業者。
4.不動産調査機構、信用情報機関等。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について
ホームズグループが保有する個人情報について、ご本人がご自身の情報の開示・登録内容の訂正・利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方の本人確認を行った上で、合理的な期間および範囲・方法で法令に従い適切にこれに対応します。これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、情報・サービスの提供ができなくなることがあります。予め、ご了承ください。
6.ホームズグループの個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社ホームズ業務部(E-MAIL:homes@ush-homes.co.jp)
〒540-0037 大阪市中央区内平野町2-3-14 ライオンズビル大手前5階
TEL:06-6943-1650 FAX:06-6943-1620
営業時間AM10:00~PM8:00まで(定休日:毎週水曜日)
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等のお申出につきましても、こちらまでご連絡ください。この場合、お客様の本人確認をさせていただきますので、予めご了承ください。